1. Introducción

En Guash, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información cuando utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Información de Identificación Personal: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información del Vehículo: Número de placa, marca, modelo y color para asociarlo con su cuenta y servicios.
• Información de Pago: Los datos de su tarjeta de crédito/débito son procesados directamente por nuestro proveedor de pagos certificado (Stripe) y no son almacenados en nuestros servidores.
• Información de Transacciones: Detalles de los servicios y planes que ha comprado, fechas de compra y montos.
• Información Técnica: Al usar nuestro sitio web, podemos recopilar información como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo para fines de análisis y seguridad.

3. Uso de su Información

Utilizamos su información para los siguientes propósitos:

• Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar sus pagos y gestionar sus suscripciones.
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, compras y para fines de marketing (si ha dado su consentimiento).
• Personalizar su experiencia y ofrecerle recomendaciones de servicios.
• Garantizar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir el fraude.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pago (Stripe) y proveedores de servicios de correo electrónico, quienes están obligados a proteger su información.
• Cumplimiento Legal: Si es requerido por ley o para responder a un proceso legal válido.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Puede gestionar muchos de estos aspectos a través de su panel de control en nuestro sitio web. Para otras solicitudes, puede contactarnos directamente.

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más destacado.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados en nuestra página de Contacto.